Ingresar a la dirección: http://webpatron.telecom.com.ar/
Realizar las pruebas como se explica en las siguientes capturas :
Seleccionar la velocidad contratada :
Es de gran utilidad realizar capturas de pantalla de los valores recibidos para enviar al proveedor de internet para solucionar el problema .
Si los valores son excesivamente lentos verificar que el módem no este ubicado cerca de alguna fuente que pueda generar interferencias considerables como ser: TV,Monitor,Cajas de luz de alta tensión , Fotocopiadoras etc.
También será de utilidad saber que el cliente no haya modificado el cableado de telefonía , como ser nuevos aparatos telefonicos , alarmas con central de llamada ,etc.
Salu2
Iván
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